传统家政如何适应移动互联网的趋势

 

    传统家政跟现在家政最大的区别就是用户体验的差异化。移动互联网让用户能够更便捷，更容易解决问题。

    找家政服务员从传统门店到今天的改变，在手机上能够解决问题！人，在改变；服务，也在改变。究竟谁能拯救家政的灵魂？只有真正能够为用户提供好的服务，能够为用户解决问题，才能拯救家政的灵魂！  这是只是最普通的！最主要是没有找到切入点！家政行业看似简单挣钱难。只有通过标准化的到家服务可以通过门店来布局，通过门店标准化培训，然后平台下单实现标准的到家服务！而家政平台的突破在于找到一个较小的口子作为切入口。而家政市场一定是个细分市场，只有细分领域的家庭服务才能找到一个容易标准化的服务产品出来。真正做大做强做稳做的更好！就是一个！不收费！能做起来！其实免费的成本是最高的，凡是简单的模式后面都是极其复杂的商业逻辑。诚信赢天下，免费赢天下，这些真能改变家政吗？我认为是：NO。为什么？因为是伪诚信，伪免费！

 

    家政，是要牛掰的家政人物，还是要牛掰的家政服务产品。用户，是要免费的家政，还是要收费的家政？其实免费收费本身不是问题，而是如何解决用户的问题才是真正的问题！很多家政企业打着免费诚信赢天下，结果又是转让，又是关门，只因为你是一个「伪」字。牛掰的家政人肯定是要非常苦逼的做好你的家政事业，才能真正做好你的家政品牌，难道不是这样吗？苹果这么牛掰的企业，价格从来没有想过便宜再便宜，而我们很多时候认为便宜要好做一点，免费更好！历来都是高价打败低价，从来没有看到低价打败高价。

 

    家政到现在为此依然没有看到一个牛掰的家政企业，为何？凡是找钱的，都找不到钱；凡是想赚钱的，都赚不到钱。为什么？因为人只有两只脚，永远追不过四只脚的人民币。所以脚踏实地，把服务做好，把用户服务好，才能倒过来让四只脚的人民币来追你。做事业，只有务实才能做好！还是那句话，大家应该沉下心来，好好做事！

 

    包括做好家政O2O也是一定要真正具备匠人精神，只有始终坚持追求自己手艺的进步，并对此持有自信，不因金钱和时间的制约扭曲自己的意志或做出妥协，只做自己能够认可的工作。一旦接手，就算完全弃利益于不顾，也要使出浑身解数完成。火车不是推的，牛逼不是吹的？凡是推的都会趴下，凡是吹的都会爆掉。

 

    作为一个真正人，只有在繁杂的信息中审视自己，莫忘自己设定目标中的光荣与梦想！沉下心来好好做事，真正为用户去想，去用户去思考，积累每一寸每一秒，要知道人间胜境不是一夜促成的！大家一定要牢记自己创业目的性。所谓干货，就是简单做好事，大道至简就是这样一个原理！不忘初心，方得始终。很多人都在寻找所谓的商业模，整天寻找千万以上的资本，希望能够一步到位。有钱，真能任性吗！其实不能，干事业需要资金，但资金又不是唯一要素。

 

    用户在抱怨什么，其实抱怨就是商机，商机就是机会。用户的问题其实很简单，就是要求解决问题，而我们很多时候除了赚钱，并不能帮助用户解决什么问题。想想这样的服务能够让用户满意吗？显然不能。为什么苹果手机的用户可以从苹果1一直换到现在的苹果6，而三星等其他品牌不能，因为苹果有果粉，三星没有星粉，所以苹果到今天为此依然是手机界老大，三星则到第四第五了，就是因为用户体验不好！苹果就做那么几款手机，三星希望做全部的用户，从高中低端用户，从大屏到小屏希望通吃的时候，其实他已经被淘汰了。少就是多，简就是繁！就象家政行业什么都做的，其实是不能成功的！金领伟业每年培训那么多学员，他完全可以做家政产业一条龙服务，整个生态链他可以全盘通吃，但梁总不做。为什么？因为如果他什么都做，其实反而什么都不精，什么都不专。

 

    术业有专攻，做企业的一定要把自己真正的定位好！家政公司的经营模式和生产企业是完全不同的模式。因为金领伟业只做培训，所以短短的几年就已是行业的培训领军人物，而很多做了N年的家政人，老是太多想法，结果纠结再纠，改变不了用户，改变不了自己，结果……。对于家政行业来说，家政是个传统行业，但传统行业到今天为止都在进行互联网化，所以传统企业互联网化的最高境界，就是用互联网思维去重构企业经营的价值链。大家利用时间去好好思考这个问题！非常喜欢跟大家一起进行沟通和分享，也希望大家能够经常提些问题进行头脑风暴。